Повернення товару

Ваше задоволення - наш пріоритет

Умови повернення

Ми гарантуємо якість наших товарів і готові прийняти повернення згідно з законодавством України

14 днів

Термін для повернення товару належної якості

100% повернення

Повна компенсація вартості товару при поверненні

Гарантія якості

Обмін бракованого товару протягом гарантійного терміну

Умови повернення

Товарний вигляд

Товар не використовувався і зберіг первинний вигляд

Упаковка

Збережена оригінальна упаковка та етикетки

Документи

Наявність чека або іншого документа про покупку

Процес повернення

Як повернути товар

1

Зв'яжіться з нами

Телефонуйте або пишіть про бажання повернути товар

2

Упакуйте товар

Збережіть оригінальну упаковку та всі аксесуари

3

Відправте товар

Надішліть товар поштою або принесіть особисто

4

Отримайте кошти

Повернення коштів протягом 3-5 робочих днів

Товари, що не підлягають поверненню

Гігієнічні вимоги

  • • Іграшки, що контактували з ротом дитини
  • • М'які іграшки після використання
  • • Товари особистої гігієни

Пошкоджені товари

  • • Іграшки з механічними пошкодженнями
  • • Товари з відсутніми деталями
  • • Електронні іграшки після розбирання

Потрібна консультація щодо повернення?

Наші фахівці допоможуть вам з оформленням повернення товару

Talk with Us